18 de Febrero de 2019

La inteligencia artificial utilizada para encontrar al "empleado perfecto"

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La compañía argentina Workia, dedicada a la creación y gestión de productos y servicios tecnológicos para el mundo organizacional, creó un “Entrevistador Virtual Autónomo” (EVA) que, mediante la aplicación de diferentes procesos de Machine Learning (ML) e inteligencia artificial (IA), está capacitado para realizar entrevistas de selección de personal.

A través de diferentes disparadores, que pueden ser preguntas, imágenes o videos, EVA graba las respuestas del postulante en cuestión para su posterior análisis.

El procesamiento del texto grabado se realiza a través de un set de competencias, seleccionadas previamente de acuerdo a los requerimientos de la empresa contratante. Cada una de ellas es pensada y desarrollada para medir la capacitación en búsquedas con diferentes niveles de calificación, según el puesto solicitado.

De esta forma, aparecerán categorías definidas como “Capacidad de comunicación, Liderazgo, Trabajo en equipo, Proactividad, Atención al cliente y Responsabilidad incondicional”.

Un experto en el tema explica por qué la generación distribuida de energía es una necesidad. Ahora que ya está la ley, falta la reglamentación.
Para el desarrollo de EVA aportaron su expertise científicos del Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Técnicas (CONICET) para crear los diversos disparadores psicológicos y algoritmos que enfocan la coherencia discursiva necesaria para alcanzar el objetivo planteado.

“Creemos que hay un campo inexplorado en lo que refiere a la aplicación de inteligencia artificial a los Recursos Humanos en América Latina. Nosotros proponemos enriquecer y optimizar los procesos”, explicó Miguel Alfredo Terlizzi, CEO de Workia.

“EVA es una muestra de ello, ya que no se trata de un reemplazante de la capacidad humana, sino de un complemento que demostró su eficacia, con niveles similares, según la muestra de casos que analizamos, a los de una persona profesional experta”, añadió Terlizzi.

¿Cómo funciona EVA?

El entrevistador está capacitado para llevar adelante todo el proceso de selección, es decir, desde el llamado telefónico de contacto hasta la entrevista en sí misma.

Los clientes de Workia contarán con acceso a un período de pruebas durante principios de diciembre.

Una vez finalizado, todas las partes (empresas y postulantes) tendrán la posibilidad de vivenciar la Experiencia EVA tanto en HCWork, sistema de gestión integral de Recursos Humanos, como en www.birpin.com.ar, la plataforma de búsqueda laboral y relacionamiento profesional que trabaja 100% con Inteligencia Artificial (IA).

Este nuevo portal propone una relación oferta-demanda rápida y eficaz, donde el trabajo de matcheo entre lo solicitado por una empresa y lo ofrecido por un potencial trabajador está a cargo de los algoritmos del sistema.

De este modo, con solo cargar un currículum, Birpin reconoce las capacidades y habilidades y presenta ofertas acordes.

La plataforma ya opera en la Argentina y tiene planes de expansión a toda Latinoamérica durante 2019.

Por su parte, HCWork tiene un acceso 100% cloud y mobile, que permite un procesamiento ágil y potente.

Entre sus funciones más importantes se destaca la liquidación de nómina en minutos, gestión del desempeño, planes de desarrollo, medición de clima laboral, entre otros diferenciales.

Esta herramienta, también presente en la Argentina, empezó a operar en Uruguay y prevé una pronta expansión hacia el resto de Latinoamérica.

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Este desarrollo brinda un servicio integral de outsourcing focalizado en las necesidades puntuales del cliente como, por ejemplo, liquidación de haberes, procesos contables, bancarios, sindicales, AFIP, ANSES.

El servicio cuenta con clientes en toda la Argentina, con planes de expansión regional en 2019.

“Es necesario generar y potenciar productos y servicios de Recursos Humanos que marquen un verdadero diferencial. Las búsquedas laborales sufren procesos de transformación constante, la especificidad puede ir desde la búsqueda por zona, por horario, por remuneración, por empresa referente.

“Estamos convencidos de que los portales de empleo pueden aportar valor a esas prácticas de las nuevas generaciones y contribuir asimismo a la construcción de sistemas integrales de capital humano”, completó Terlizzi.

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